1、霍桑实验分为四个阶段：

2、第一，实验照明。

(相关资料图)

3、第二，实验福利。

4、第三，实验性面试。

5、第四，实验组。

6、第五，实验态度，霍桑实验的结论主要包括：

7、工人是社会人，不是经济人，即工人除了物质需求外，还有社会和心理需求，所以我们不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响，否定金钱是当时激发工人积极性的唯一动力的观点。

8、企业中存在非正式组织。

9、企业成员在共同工作的过程中，必然会产生共同的感情、态度和倾向，形成共同的行为准则和做法，而非正式组织特有的感情、规范和倾向又会影响成员的行为。

10、非正式组织不仅存在，而且依赖于正式组织，对生产力影响很大。

11、生产率主要取决于工人的工作态度和他与周围人的关系。

12、梅奥认为，提高生产率的主要途径是提高工人的满意度，即工人对社会因素和人际关系的满意度。